SAP SD & Service Inhouse Consultant (m/w/d)

DEKRA

Surveyors

Stuttgart (Riedenberg), Baden-Württemberg - Deutschland

Manager / Team Leader

Hybrid

Experteer Overview

In dieser Rolle arbeiten Sie im SAP-Service-Umfeld an der Einführung und Weiterentwicklung von SAP Service und SAP FSM. Sie arbeiten eng mit Fachbereichen, IT und externen Partnern zusammen, verantworten definierte Prozesse und Teile des Projekts und unterstützen den laufenden Betrieb. Sie analysieren, gestalten und optimieren service- und kaufmännische Prozesse im SAP-Umfeld, erstellen Fachkonzepte und Schulungsunterlagen und führen Tests sowie Qualitätssicherung durch. Ihre Rolle bietet Gestaltungsspielraum bei klar abgegrenzten Themen und die Chance, sich aktiv an der Transformation im SAP-Bereich zu beteiligen.

Compensation / Benefits

attraktive Vergütung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
30 Tage Urlaub + Zusatzurlaub bei Betriebszugehörigkeit
flexibles, mobiles Arbeiten
interne Weiterbildungsmaßnahmen
Betriebliche Altersvorsorge
Jobticket/Fahrgeldzuschuss

Responsibilities

Mitwirkung im Projektteam zur Einführung/Weiterentwicklung von SAP Service und FSM über alle Phasen
Verantwortung für definierte Prozesse und Arbeitspakete (ohne disziplinarische Personalverantwortung)
Übernahme der Teilprojektleitung für klar abgegrenzte Themenbereiche
Analyse, Gestaltung und Optimierung von Service- und kaufmännischen Prozessen im SAP SD-Umfeld
Erstellung von Fachkonzepten, Prozessdarstellungen, User Stories, Dokumentationen und Schulungsunterlagen
Durchführung von Funktionstests und Qualitätssicherungsmaßnahmen
Applikationsbetrieb (2nd-Level-Support) für SAP SD/Service-Prozesse
Analyse und Behebung von Incidents; fachliche Unterstützung im laufenden Betrieb

Key requirements

Kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, IT oder vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im SAP-Umfeld, idealerweise mit Fokus auf SD, Service, FSM und kaufmännische Prozesse
Erfahrung in komplexen IT-/ERP-Projekten, idealerweise Einführungs- oder Rollout-Projekte
Grundkenntnisse im Projekt- oder Teilprojektmanagement von Vorteil
Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen; strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
Hohe Kommunikationsfähigkeit; Teamorientierung; Zusammenarbeit mit Fachbereichen
Routinierter Umgang mit MS Office; idealerweise Erfahrung mit Jira und Confluence
Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil

kommunikationsstark teamorientiert analytisch konzeptionell SAP SD SAP Service SAP FSM

Description

In dieser Rolle arbeiten Sie im SAP-Service-Umfeld an der Einführung und Weiterentwicklung von SAP Service und SAP FSM. Sie arbeiten eng mit…

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