Kundendiensttechniker Schweiz (Field Service Engineer) (m/w/d)

SIG Combibloc

Packaging Machinery

8212 Neuhausen am Rheinfall, Schaffhausen - Schweiz

Manager / Team Leader

Experteer Overview

In dieser Rolle betreuen Sie SIG-Produktionslinien in der Schweiz, führen Wartung, Fehlerdiagnose und Reparaturen durch und unterstützen präventive Serviceeinsätze. Sie arbeiten eng mit Kunden vor Ort, schulen Personal und installieren neue Füllmaschinen sowie Applikatoren inklusive Inbetriebnahme. Sie übernehmen Modifikationen an SIG-Anlagen und dokumentieren Ihre Arbeiten sorgfältig. Authentische Kundenkommunikation, technisches Problemlösen und eigenverantwortliche Arbeit stehen im Fokus.

Compensation / Benefits

Firmenwagen
attraktive Vergütung
teilweise Home-Office möglich
umfangreiche Ausbildung im Trainings-Center
internationale Karrieremöglichkeiten
Teamorientiertes Arbeitsumfeld

Responsibilities

Betreuung und Überwachung von SIG-Produktionslinien in der Schweiz, einschließlich Wartung, Fehlerdiagnose, Reparatur und präventivem Service
Durchführung mechanischer und elektrischer Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten mit Nachführung aller Dokumentationen und Manuals
Organisation der notwendigen Tätigkeiten vor Ort in enger Abstimmung mit dem Kunden
Mithilfe bei der Ausbildung des Kundenpersonals vor Ort
Neuinstallationen von Füllmaschinen und Applikatoren beim Kunden mit Begleitung der Inbetriebnahme
Durchführung von Modifikationen und Updates an SIG-Anlagen

Key requirements

Fundierte technische Ausbildung im Maschinenbau inkl. Steuerungstechnik
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Anlagenbau (idealerweise inkl. Troubleshooting und Installationen)
Branchenerfahrung in Lebensmittel-, Getränke- oder Verpackungsindustrie von Vorteil
Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit (Deutsch fließend; Französisch/Englisch von Vorteil)
Gute MS Office Kenntnisse
Analytische und organisatorische Fähigkeiten, hohe Belastbarkeit, selbstständige Arbeitsweise
Hohe Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz, europaweite Reisen für Aus- und Weiterbildung

Kundenorientierung Analyse- und Organisationsfähigkeit Eigenverantwortung Maschinenbau und Steuerungstechnik Instandhaltung (mechanisch/elektrisch)Troubleshooting und Installationen

Description

In dieser Rolle betreuen Sie SIG-Produktionslinien in der Schweiz, führen Wartung, Fehlerdiagnose und Reparaturen durch und unterstützen prä…

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