Berater, Technischer Dienst Commercial (m/w/d)

In dieser Rolle unterstützen Sie Geschäftspartner durch telefonische technische Beratung Level 1, koordinieren Reparatur- und Ersatzteilprozesse und begleiten Ausseneinsätze. Sie setzen Telediagnostik ein und tragen zur Kundenzufriedenheit durch fachkundige Problemlösung und effiziente Abwicklung bei. Als Teil des Commercial Technical Services arbeiten Sie eng mit dem Team zusammen, um After-Sales-Services zu optimieren und Werte für Viessmann-Kunden zu schaffen. Die Position bietet Exposure in einer führenden Klima- und Energielösung–Unternehmenswelt mit Fokus auf Qualität und Kundennutzen.